Gas Natural Vendita è al tuo fianco
Chiedere informazioni è facile, con Gas Natural Vendita, puoi affrontare ogni necessità..…saremo sempre con te.
Gas Natural mette a disposizione tre modalità di contatto per chiarire i tuoi dubbi, per attivare e ricevere informazioni sui nostri servizi, risolvere problemi o qualsiasi altro aspetto in cui possiamo esserti utile.
MODULO PER INFORMAZIONI E RECLAMI
Vogliamo sapere la tua opinione
Se vuoi metterti in contatto con Gas Natural, compila il form on-line, o se preferisci scarica qui il modulo per le informazioni ed i reclami ed invialo:
> a mezzo fax al numero 080 21 42 234.
> via posta a Gas Natural Vendita Italia S.p.A., casella postale 134 – 75100 Matera Centro
CALL CENTER
Gas Natural Vendita a tua disposizione
Telefonando al call center potrai:
> Ricevere informazioni per la realizzazione o la modifica di impianti di allacciamento.
> Ricevere informazioni per attivazioni, volture e cessazioni del servizio gas.
> Avere informazioni sulla bolletta e sulle modalità di pagamento.
> Avere informazioni sul centro gas più vicino ed altri canali di contatto con l’Azienda.
> Effettuare la comunicazione dell’autolettura.
> Richiedere la correzione del consumo stimato.
> Aggiornare i dati.
> Richiedere il duplicato della bolletta.
> Revocare la domiciliazione bancaria.
> Presentare reclami.
Dal lunedì al venerdì: dalle 8h alle 19h
Sabato: dalle 8h alle 13h
Per ricevere informazioni sul ServiGas ed effettuare richieste di assistenza e manutenzione dell’impianto interno, chiama il numero:
24 ore su 24
365 giorni all’anno
Indagine sulla qualità dei Call Center
* Nota: costo chiamata legato all’operatore utilizzato.
CENTRI GAS
Gas Natural Vendita mette a disposizione una rete di Centri Gas per l’attenzione al cliente dove puoi trovare prodotti adatti a te e alla tua famiglia.
Vieni a trovarci !
LINK UTILI
Per informazioni sulle normative di settore consultare il sito: http://www.autorita.energia.it/