Gas Natural Vendita è al tuo fianco
Chiedere informazioni è facile, con Gas Natural Vendita, puoi affrontare ogni necessità..…saremo sempre con te.
Gas Natural mette a disposizione tre modalità di contatto per chiarire i tuoi dubbi, per attivare e ricevere informazioni sui nostri servizi, risolvere problemi o qualsiasi altro aspetto in cui possiamo esserti utile.
ON LINE
Richiedere informazioni on line è un modo facile e conveniente, che ti permette di comunicare comodamente da casa o dal tuo ufficio in modo gratuito con Gas Natural Vendita.
Con il modulo informazioni puoi inviarci domande o suggerimenti e dirci come possiamo aiutarti, ti risponderemo al più presto
CALL CENTER
Gas Natural Vendita a tua disposizione
Telefonando al call center potrai:
> Ricevere informazioni per la realizzazione o la modifica di impianti di allacciamento.
> Ricevere informazioni per attivazioni, volture e cessazioni del servizio gas.
> Avere informazioni sulla bolletta e sulle modalità di pagamento.
> Avere informazioni sul centro gas più vicino ed altri canali di contatto con l’Azienda.
> Effettuare la comunicazione dell’autolettura.
> Richiedere la correzione del consumo stimato.
> Aggiornare i dati.
> Richiedere il duplicato della bolletta.
> Revocare la domiciliazione bancaria.
> Presentare reclami.
> Ottenere informazioni ed effettuare richieste di assistenza e manutenzione dell’impianto interno.
Dal lunedì al venerdì: dalle 8h alle 19h
Sabato: dalle 9h alle 13h
Per ottenere informazioni ed effettuare richieste di assistenza e manutenzione dell’impianto interno
24 ore su 24
365 giorni all’anno
Indagine sulla qualità dei Call Center
* Nota: costo chiamata legato all’operatore utilizzato.
CENTRI GAS
Gas Natural Vendita mette a disposizione una rete di Centri Gas per l’attenzione al cliente dove puoi trovare prodotti adatti a te e alla tua famiglia.
Vieni a trovarci !
MODULO PER I RECLAMI
Vogliamo sapere la tua opinione
Se hai qualcosa da dirci, potrai chiamare al nostro call center, o scaricare subito qui il modulo dei reclami ed inviarlo:
> a mezzo fax al numero 080 30 50 207.
> via posta a Gas Natural Vendita Italia S.p.A., Via Puglia – Z.I. 70021 - Acquaviva delle Fonti (BA).
> consegnarlo al centro gas più vicino a te.
LINK UTILI
Per informazioni sulle normative di settore consultare il sito: http://www.autorita.energia.it/